Coopérer au sein d’un groupe

MIEUX SE CONNAITRE ET COMPRENDRE LES AUTRES

• Les bases de la communication
• La dynamique de groupe
• Identification de son positionnement dans le collectif
• Les styles communicationnels
• La relation aux autres et à soi-même au sein d’une équipe
• Les réactions d’autrui et de soi-même en situation d’échange (face à un évènement, un changement, une urgence…)
• Impact des croyances et des valeurs dans le type de communication adoptée – compréhension mutuelle

GERER LES SITUATIONS DIFFICILES

• Analyse des facteurs émotionnels dans la communication
• Repérage des émotions positives et négatives et adaptation de la posture/discours
• Les enjeux de la situation conflictuelle
• La gestion de conflit
• L’anticipation des situations difficiles

 APPRENDRE A TRAVAILLER EN EQUIPE

• Intérêt de la coopération pour soi et pour les autres
• Identification des rôles et responsabilités de chacun dans le travail en équipe
• Les valeurs communes d’une équipe
• Les objectifs individuels et collectifs
• La posture collaborative

ADOPTER DE BONNES PRATIQUES DE TRAVAIL EN EQUIPE A DISTANCE

• Enjeux du travail collaboratif en situation de télétravail
• L’impact de la distance physique sur l’individu et l’équipe
• Accompagnement des télétravailleurs au service de la performance collective
• La technologie au service du lien