- Domaine de formation Gestion et stratégie de l’entreprise, Relation client et développement commercial
Créer, promouvoir et valoriser un évènement
- 2 jours soit 14 heures
Nature de l’action
Objectifs professionnels
Développer la qualité de la relation client
Personnes concernées
Tous public
Pré-requis
Aucun
Objectifs pédagogiques
Être capable de
- Définir les objectifs d’un évènement
- Définir la stratégie portée par un évènement
- Définir et gérer le budget d’un évènement
- Organiser un évènement
- Définir et mettre en œuvre une stratégie de communication et de commercialisation
- Contrôler le bon déroulement des différentes étapes de l’évènement
Programme
OBJECTIF ET ENJEUX D’UN EVENEMENT
- Etablir des objectifs concrets d’un évènement
- Définir des objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Définir la cible des objectifs de l’évènement
- Elaborer la stratégie permettant l’atteinte des objectifs fixés
PLAN BUDGETAIRE D’UN EVENEMENT
- Définir l’enveloppe budgétaire nécessaire à l’évènement
- Contrôler la bonne répartition des charges selon les postes concernés
- Evaluer un C.A prévisionnel
MARKETING D’UN EVENEMENT
- Elaborer sa stratégie de communication et de commercialisation pour promouvoir et valoriser un évènement
- Elaborer un plan de communication démarrant en amont de la formation jusqu’au post évènement
- Préparer son plan de communication
COORDINATION D’UN EVENEMENT
- Constituer/Mobiliser les équipes dans un évènement
- Accompagner l’équipe dans la mise en œuvre de l’évènement
- Assurer le suivi de l’évènement à chaque étape de réalisation définie préalablement
- Evaluer l’atteinte des objectifs et les actions correctives à mettre en œuvre
- Evaluation des connaissances : Quizz de fin de formation
- Tour de tables / d’écrans
- Questionnaire de satisfaction à distance du service Formation continue
- Clôture de la formation
Modalités et délais d’accès
Contactez nous pour valider votre inscription après analyse de votre besoin et, le cas échéant, vérification des pré-requis.
Délais d’accès à la formation : les inscriptions sont possibles jusqu’à 48 heures ouvrées avant le début de la formation.
Dans le cas d’une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 14 jours ouvrés.
Modalités et moyens pédagogiques
Formation se déroulant sous forme d’atelier favorisant l’émulation collective et l’analyse de cas avec débat participatif
En présentiel
- Pédagogie active
- Méthodologie communicative, dynamique et interactive avec les apprenants
- Apports théoriques en collectif enrichis d’exercices personnalisés
- Mise en pratique live
- Evaluation continue des acquisitions des apprenants à l’aide de mise en application
Modalités d’évaluation
Evaluation au fil de la formation par le formateur et formalisée en fin de parcours par un Exercice d’application sur une mise en situation ou un test sous forme rédactionnelle (QCM, analyse de cas, description d’un process, etc…)
Correction collégiale
Validation de la formation
Remise d’une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Des aménagements de parcours sont possibles en fonction de votre situation.
Contactez notre référent handicap: caroline.vonbank@asfo.fr
Gestion et stratégie de l’entreprise/Relation client et développement commercial
- 2 jours soit 14 heures
- 2 jours soit 14 heures
- 2 jours soit 14 heures